来源:采矿设计手册,作者: ,:

开头:一个老东北人的经历

俺跟你嗦,我这事儿是真有发言权!咋整的呢,头些年我在沈阳中街那嘎达开店,整日里跟店里面的女人打交道。好家伙,那时候真叫一个兵荒马乱,啥人都有。后来我琢磨明白了,这“特服务”啊,不是说越多越好,得讲究对路!你说你整一大堆服务,结果压根没人用,那不白瞎钱么?今天咱就唠唠这事儿,咋整才能让店里面的女人特服务值当。

啥是店里面的女人特服务?

俺跟你分析啊,这“特服务”就是店里给女人顾客整的那些特别招呼,比如啥专门试衣间、免费化妆补妆,或者啥下午茶。中街那块儿的商场,俺估摸着十年前就开始搞这些玩意儿了。你去看和平路那边的大商场,哎呀,贼拉齐全,啥都有。但你要是小店,可千万别学他们大包大揽,得挑着整,嘎嘎重要!

必须得根据顾客需求来设

俺琢磨着,这事儿最关键就是看你啥类型的店。你要是开服装店,那试衣间不能小气,最好再配个全身镜,女人就爱这玩意儿;你要是做美容院,那服务细节得嘎嘎讲究,比如啥手巾温度、香薰味道,别整得跟大澡堂子似的,贼土。中街那边有家小美容院,老板娘老精明了,免费给每个顾客送个手工皂,老灵额!

别瞎整太复杂,费用压不住

俺看过不少店,刚开始搞得贼拉花哨,结果啥都用不上。你说你一个小咖啡店,非得整个按摩椅给顾客坐,结果一年下来,费用贼高,椅子还没人用,亏本了!俺估摸着,像这种店里面的女人特服务,宁可简单点,啥免费拍照区、专属优惠券,成本低还吸引人。俺邻居家的店,嘎嘎聪明,整了个自拍背景墙,顾客拍完直接发朋友圈,省钱还宣传。

时间和位置也是门学问

你听俺说,服务再好,位置和时间不对头也白瞎。俺记得那会儿在太原街附近,有家店整了个下午茶服务,结果选在早上八点开,整得贼尴尬,没人去!后来换到下午两点,直接爆满。还有位置,俺觉得得选店门口或者显眼的地方,不然女人进来找半天,越找越烦,直接走人。中街那边有家店,服务区就在门口,贼拉显眼,生意贼好!

俺总结一条老规矩:先观察你的顾客需求,再考虑服务内容。比如服装店顾客试衣服多,就优先整试衣间;餐厅顾客爱拍照,就整个拍照区。别盲目跟风,啥都搞,最后成本压不住。

结尾


验证问题:店里面的女人特服务,啥样的服务最容易吸引顾客?

答:根据俺的经验,贴近顾客需求、简单实用的服务最容易吸引人,比如试衣间、自拍墙、免费小礼品。

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用户评论

“老铁说得嘎嘎对!俺家店就在中街附近,试衣间搞得敞亮了,顾客都夸好,回头率贼高!”

《靠近这里有没有街边女》

长时间怠速(超过3分钟)时,比如等红灯、等人时,熄火能避免不必要的油耗浪费;早晚加油更划算,热胀冷缩原理下,早晚气温低时油密度更大,同样体积能加到更多质量燃油,油加油时不用追求“加满”;减少急加速超车,超车时的瞬间高转速会让油耗骤升,非必要不频繁变道、超车。

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